Politica de Privacidade

1 – Finalidade
A política de privacidade da Construmoura foi criada a fim de manter o seu compromisso na segurança e transparência do processo de coleta e armazenamento de dados dos usuários de serviços digitais oferecidos no domínio e subdomínios da Construmoura.

2 – Saiba quais dados são coletados e tratados pela Construmoura.
Durante a navegação em nosso site você poderá precisar inserir seus dados pessoais em formulários variados. Há também os dados que serão coletados automaticamente pela Construmoura.

2.1 Dados pessoais fornecidos pelo usuário
Ao se cadastrar ou entrar em contato conosco a partir de um formulário em nosso site, incluindo o formulário referente ao chat online (jivochat), formulário “trabalhe conosco”, formulário “envie seu terreno” e formulário de contato, poderá ser solicitado informações como: nome, email, telefone, endereço.

2.2 Dados coletados automaticamente
Os dados coletados automaticamente tem o propósito de melhorar a sua experiência de navegação e de acordo com as suas preferências. Estes dados são coletados através de cookies, pixel tags e Global Site Tag – Google Analytics, sendo estes dados características do dispositivo, navegador, IP, localização e páginas acessadas.

Dados sensíveis não serão discutidos nesta política pois a Construmoura não coleta e trata dados sensíveis neste ambiente específico.

3 – Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com corretores de imóveis e parceiros de prestação deste mesmo serviço. Também poderão ser compartilhados dentro do ambiente corporativo da Construmoura com o intuito de partilhar com os departamentos responsáveis para dirimir quaisquer dúvidas ou problemas oriundos de dúvida do usuário.

4 – Segurança de dados
Nossos servidores de dados e de nossos parceiros de tecnologia possuem alto padrão de segurança, utilizando métodos para anonimizar dados quando necessário.
Nossos colaboradores recebem treinamento constante para manutenção do compromisso de sigilo absoluto das informações e adoção de boas práticas para manuseio destes dados conforme a necessidade.
Apesar de todas as medidas de segurança e preservação da privacidade de seus dados, falhas técnicas, vírus e invasões de dados podem ocorrer. A Construmoura mantém o compromisso de investigar e diminuir as consequências de eventual problema.

5 – Cookies
Nossos sites e landing pages coletam cookies para fins de informações de desempenho, funcionamento da página, integração com redes sociais e também para fins de marketing.

6 – Tempo de armazenamento
Os dados coletados podem permanecer em nossos servidores por tempo indeterminado, e serem eliminados automaticamente quando deixarem de ser úteis para os fins que foram coletados ou quando o usuário solicitar a sua exclusão.

7 – Como solicitar mudança ou exclusão dos meus dados:
Garantimos o seu direito de alteração, anonimização ou exclusão dos dados em nossa base de forma muito simples. Basta solicitar a alteração através do email comercial@construmoura.com.br. Tais solicitações podem levar até 2 dias úteis para serem levadas a efeito. Será necessário comprovar sua identidade para qualquer solicitação.

8 – Responsável encarregado de dados
Para falar com o DPO da Construmoura envie um email para dpo@construmoura.com.br aos cuidados de Angelo Gabriel Teberga.